Hotel ist renovierungsbedürftig, das Essen hat keine 4 sondern eher 2 Sterne verdient. Kennen das Hotel seit einigen Jahren und seit 2023 hat sich hier leider vieles verschlechtert. Die sky Bar ist nur gelegentlich geöffnet. Das Gästeniveau ist leider schlecht, z.B. unangepasste Kleidung im Restaurant.
Beliebte Aktivitäten
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Liebe/Lieber Marte, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Cactus Garden sowie für Ihre Worte auf HolidayCheck. Wir haben Ihre beigefügten Kommentare gelesen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Dies gehört keineswegs zu unserem Standard und unserer Vorstellung von Qualität. Wir haben Ihre Anmerkungen über die allgemeine Instandhaltung des Hotels, die im Restaurant angebotene Speisen Auswahl, den passenden Dresscode fürs Abendessen sowie über die Öffnungszeiten der Sky Bar bereits unserer Direktion weitergeleitet und hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus überzeugen können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CACTUS GARDEN
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