Das Essen war eine einzige Katastrophe… Kalt, geschmacklich nicht gut, geringe Auswahl, viel Fertig Burger, oder Hähnchen ? klein und fettig . Es fehlte lfd. Geschirr, keine Gläser, keine Tassen, kein Besteck. Habe mich beim Reiseveranstalter versucht zu beschweren, wollten sich melden nichts passierte. Danke Bye bye / alltours. Das Hotel kann ich „NICHT“ weiterempfehlen.
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Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihren Aufenhalt bei uns sowie für die Bewertung unseres FERGUS Cactus Garden. Es tut uns sehr Leid, dass Sie eine derart negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies auf keinen Fall unseren Anspruch wiederspiegelt. Hinsichtlich Ihrer konstruktiven Bewertung auf unser Dienstleistungsangebot sowie Ihren Kommentare über die im Restaurant angebotene Speisen Auswahl, werden wir sie gerne gut notieren und an den zuständigen Abteilungen zur Stellungnahme weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CACTUS GARDEN
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