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siegmund (66-70)
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • StrandMöchten wiederkommen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Nach der Übernahme durch Fergusgruppe haben wir uns viel mehr versprochen leider hat das unser Erwartung nicht entsprochen in 12 Tagen haben wir nicht mehr einmal die Bettwäsche ausgetauscht bekommen das Essen nicht weiter zu empfehlen immer das gleiche, jeden Tag zum Beispiel die gleiche Kuchen und das Essen Ohne Geschmack. Wir haben zunehmend immer mehr das Gefühl dass die Preise nach oben gehen was ohne Zweifel der Fall ist aber die Leistung werden in verschieden Bereichen gekürzt .(Zum Beispiel Wo wir in Jahr 2019 in dem Hotel waren Gab es noch Badelatschen und Bademantel inklusive und jeden Tag würde Wasser auf Zimmer gebracht diesmal ist das entfallen wie gesagt Preise nach oben Leistung nach unten !!!) Nur zur Info Wir haben Junior Suite gebucht gehabt .


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:siegmund
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter siegmund, vielen Dank für Ihren Aufenhalt bei uns sowie für die Bewertung unseres FERGUS Cactus Garden. Es tut uns sehr Leid, dass Sie eine derart negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies auf keinen Fall unseren Anspruch wiederspiegelt. Hinsichtlich Ihren Verbesserungstipps, werden wir sie gerne gut notieren und an den zuständigen Abteilungen zur Stellungnahme weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CACTUS GARDEN