das Hotel hat keine Loby. Man konnte sich nirgendswo mal vernünftig hinsetzen. Es zog im ganzen Hotel.
Das Essen war sehr schlecht. Es gab in der 1. Woche 5 Tage hintereinander Hähnchenbeine. Jeden Tag Nudelauflauf. Das Essen war immer kalt. Es gab nur zusammengewürfelte Speisen. Resteverwertung.
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Liebe Brigitte, einmal herzlichen Dank für Ihren Besuch, Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben Ihre Erfahrungen in unserem Hause FERGUS Cactus Garden zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bitten vielmals um Entschuldigung. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen über die Verfügbarkeit eines edlen Lounge sowie über die im Restaurant angebotene Speisen Auswahl und deren Temperatur ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weitergeleitet habe, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Mit besten Grüßen, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CACTUS GARDEN
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