FERGUS Club Europa

Meine Familie und ich sind aktuell im Fergus Club. Wir reisen das dritte Jahr nach Paguera, bisher waren wir zwei mal im Allsun Paguera Park (sehr zu empfehlen) Hier sind wir leider sehr enttäuscht. Die Zimmer sind an manchen Stellen renovierungsbedürftig und zum teil schmutzig, es sind keine Kleiderschränke vorhanden - lediglich eine minimale Ablage um Kleidung zu platzieren, ie Liegen/Tische am Pool sind ziemlich verdreckt - es fliegt viel Müll rum. Gerade beim Frühstück wurden schmutzige Teller ausgelegt, der Boden im Speisesaal klebt, die Tische und Stühle sind ebenfalls teils schmutzig und kleben. Manch ein Gast scheint kein Benehmen zu haben (da Müll, Becher und ähnliches überall liegen gelassen werden) Im Speisesaal fehlt auch sonstiger Service. Das Personal ist sehr nett aber Standard Dinge die wir aus anderen Hotels kennen, fehlen hier. Man könnte meinen das das Personal nicht hinterher kommt oder mittlerweile vielleicht einfach nur stagniert. Ich bin weisgot nicht pingelig, hab auch nichts gegen einen rostigen Duschkopf aber für fast 4000 Euro kann man zumindest Sauberkeit erwarten. Kein Vergleich zum Allsun Paguera Park. Wir wollten für die Kinder etwas mehr Action, das konnte uns der Park nicht so bieten. Hier dachten wir das es das perfekte Hotel wäre...der Splash Pool, die Animations Angebote aber leider überwiegt hier die fehlende Sauberkeit. Für uns sind das hier definitiv keine vier Sterne.

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