- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gemessen am Preis-Leistungsverhältnis war das Hotel ok. Allerdings waren die Speisen fast durchgehend kalt (sowohl am Frühstücks- als auch Abendbuffett). Der Fitnessraum als auch Sauna waren nicht nutzbar. Man hat am letzten Tag versehentlich in unserer Abwesenheit eine fremde Frau in unser Zimmer gelassen, da sie den gleichen Vornamen hatte. Das alleine ist ja schlimm genug, aber die Rezeptionsmitarbeiter hielten es nicht für nötig, sich angemessen zu entschuldigen oder uns zumindest mit einer Geste zu entschädigen. Wir mussten selbst um ein neues Zimmer für die letzte Nacht kämpfen (die fremde Person hat sehr betrunken im Bett gelegen und "gesabbert"). Die Reaktion hat und sehr enttäuscht. Wir gehören sonst nicht zu den Personen, die sich schnell beschweren, aber das konnte man aus unserer Sicht nicht einfach als "dummen Zufall" abtun. Der Vorfall hat uns erschreckt und damit auch zumindest den Erholungsfaktor am letzten Abend zunichte gemacht,
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |