- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wer wie wir bei Anreise um 6.30Uhr im Hotel einchecken will hat ganz schlechte Karten,unser Zimmer durften wir um 10.30Uhr beziehen.Nach der Frage warum?wurde uns geantwortet "Na meinen Sie ich will ihnen ein dreckiges Zimmer geben!"Ich denke mal die ganze Koordination läßt zu Wünschen übrig.Wir wurden im 3.Stock untergebracht,aber man sollte wenigstens bei der Hotelbeschreibung darauf hinweisen,das in den Nebenhäusern kein Lift vorhanden ist.Daher prüft man lieber zweimal ob man die Sonnencreme e.t.c. vergessen hat.Bei 36 Grad das hält fit.Die Zimmer,1Sessel und 1Stuhl für 2 Personen.Die Betten (Gästebetten aus Metall mit Lattenrost)darauf eine Matraze die immer hin und her rutscht. Die Tür zum Bad ,da konnte man einen Hut durch werfen,dementsprechend auch die Geräusche wenn jemand im Bad waren dann sehr genau hören.Und leicht salziges Wasser zum Zähne putzen und Duschen ist auch gewöhnungsbedürftig. Wenn Urlauberandrang im Speisesaal war,hat man gedacht man ist auf dem Oktoberfest( freien sauberen Tisch suchen,Bestecke organisieren ,u.s.w.) Das Personal war einfach überlastet,man hatte sich bemüht aber das war alles nichts.Wenn man bedenkt das ich aus betrieblichen Gründen nur eine Woche Urlaub dieses Jahr machen kann ,ist der jedenfalls voll in die Hose gegangen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaeste Es tut uns sehr leid, dass Sie einige Unanehmlichkeiten in Ihrem Urlaub hatten. Dennoch moechten wir Sie darauf hinweisen, dass das Einchecken in einem Hotel laut internationalen Bestimmungen ab 14:00 Uhr stattfindet und das Auschecken am Abreisetag bis 12:00 Uhr Mittag erfolgen muss. Das Sie ihr Zimmer um 10:30Uhr beziehen konnten war daher Glück für Sie, denn wir versuchen das Ein-u. Auschecken so gut wie möglich zu koordinieren. Da unsere Clubgebäude maximal 3 Etagen haben, gibt es keine Aufzüge. Diese Information sollte in der Ausschreibung des Reisekataloges ihres Reiseveranstalters enthalten sein. Selbstverständlich gibt es in der Hochsaison Momente wo es im Restaurant zu Staus kommen kann, wobei man bei einem Zeitraum von 18:30 Uhr bis 21:30 Uhr genügend Momente findet , wo es nicht so voll ist. Das mit der Badezimmertür tut uns sehr leid, doch sie haetten dies an der Rezeption melden sollen um den Schaden zu beheben oder Ihnen ein anderes Zimmer zu geben Wir hoffen Sie hatten dennoch einen angenehmen Urlaub und dürfen Sie wieder bei uns begrüssen Herzlichst Ihr Hotel Club Bahamas Team