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Olaf. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird ab Sommer 2009 als PrimaSol Hotel geführt. [Quelle: Marketing-Abteilung der REWE Touristik Hotels]
Null Sterne!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren im Mai ´06 auf Menorca und hatten 14 Tage dieses Hotel gebucht. Die Hotelbewertungen waren im letzten Jahr alle gut, und auch auf der Hinfahrt sprachen wir mit Urlaubern, die schon zum fünften mal dorthin fuhren (aber nicht im letzten Jahr). Im Nachhinein haben wir erfahren, dass das deutsche Management das Hotel an ein englisches Management verkauft hat. Wir, und auch die anderen Urlauber fielen schon bei der Ankunft aus allen Wolken. Das Hotel machte optisch einen sehr schönen Eindruck, aber schon die Eingangshalle zeigte einige Mängel und Schmutz. Aber O.K. ! Der Dahinterliegende Spielplatz war ohne Gras oder Sand nur Staub und die Geräte zeigten Roststellen. Unsere Kinder spielen besser am Strand. Also O.K. ! Das Personal sprach kein Deutsch und nur sehr wenig Englisch. Nicht so schlimm, also O.K. ! Dann der erste richtige Schock, das Zimmer war kalt, dunkel, staubig, schmutzig, Schimmel und Stock vom letzten Jahr. Lt. Prospekt sollte das Hotel doch renoviert sein !? Nach dem ersten Zimmerwechel kam der zweite Schock. Das Zimmer war genau so. Der Kühlschrank läst sich nicht beschreiben, wir würden dort nichts reinstellen. Die andere Hotelseite war noch komplett geschlossen, und wir hoften auf ein besseres Zimmer. Nicht O.K. ! Nein, es gab für uns kein sauberes Zimmer. Dann das Abendessen brachte den nächsten Schock. Wenig Auswahl am sogenannten Buffet und schlechter Geschmack. Andere Urlauber sagten uns, das es die ganze letzte Woche kaum Abwechslung gegeben hat. Unsere Kinder haben ein paar Pommes gegessen! Am Morgen war das Frühstück genau so mager und schlecht. Trockenes Brot war das, was wir gegessen haben. Überhaubtnicht O.K. ! Das ganze Hotel ist unglaublich dreckig, die Zimmer, das Restaurant, einfach alles. Und das mit kleinen Kindern ? All inclusive haben wir gebucht, aber Kaffee und Eis musten extra bezahlt werden. Nein, wir musten da weg !!! Am zweiten Tag haben wir mit unserer Reiseleitung gesprochen und sind in ein anderes Hotel umgezogen, auch mit drei Sternen, aber nicht zu vergleichen. Nein, jeder Stern muss noch aus alten Zeiten sein, denn dieses Hotel ist eine Zumutung. Schade, denn es könnte sicher sehr schön sein. Übrigens über die im Prospekt angegebene Animation kann ich nichts sagen, weil nicht vorhanden. Abends versuchte eine Dame eine Mini-Disco zu machen, war ein Versuch. Wichtig ist mir noch zu sagen, das wir keine dieser Nörgler sind, die immer was zu Meckern haben, ganz im Gegenteil ! Wir fahren zweimal im Jahr in den Urlaub seit 15 Jahren, aber soetwas ist uns nochnie passiert. Die Reiseleiterin tat uns sehr leid, denn wie sie selber sagte, sind wir nicht die Ersten, die umziehen, und diese Saison jeden Tag Beschwerden kamen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf.
    Alter:31-35
    Bewertungen:3