- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren im Mai ´06 auf Menorca und hatten 14 Tage dieses Hotel gebucht. Die Hotelbewertungen waren im letzten Jahr alle gut, und auch auf der Hinfahrt sprachen wir mit Urlaubern, die schon zum fünften mal dorthin fuhren (aber nicht im letzten Jahr). Im Nachhinein haben wir erfahren, dass das deutsche Management das Hotel an ein englisches Management verkauft hat. Wir, und auch die anderen Urlauber fielen schon bei der Ankunft aus allen Wolken. Das Hotel machte optisch einen sehr schönen Eindruck, aber schon die Eingangshalle zeigte einige Mängel und Schmutz. Aber O.K. ! Der Dahinterliegende Spielplatz war ohne Gras oder Sand nur Staub und die Geräte zeigten Roststellen. Unsere Kinder spielen besser am Strand. Also O.K. ! Das Personal sprach kein Deutsch und nur sehr wenig Englisch. Nicht so schlimm, also O.K. ! Dann der erste richtige Schock, das Zimmer war kalt, dunkel, staubig, schmutzig, Schimmel und Stock vom letzten Jahr. Lt. Prospekt sollte das Hotel doch renoviert sein !? Nach dem ersten Zimmerwechel kam der zweite Schock. Das Zimmer war genau so. Der Kühlschrank läst sich nicht beschreiben, wir würden dort nichts reinstellen. Die andere Hotelseite war noch komplett geschlossen, und wir hoften auf ein besseres Zimmer. Nicht O.K. ! Nein, es gab für uns kein sauberes Zimmer. Dann das Abendessen brachte den nächsten Schock. Wenig Auswahl am sogenannten Buffet und schlechter Geschmack. Andere Urlauber sagten uns, das es die ganze letzte Woche kaum Abwechslung gegeben hat. Unsere Kinder haben ein paar Pommes gegessen! Am Morgen war das Frühstück genau so mager und schlecht. Trockenes Brot war das, was wir gegessen haben. Überhaubtnicht O.K. ! Das ganze Hotel ist unglaublich dreckig, die Zimmer, das Restaurant, einfach alles. Und das mit kleinen Kindern ? All inclusive haben wir gebucht, aber Kaffee und Eis musten extra bezahlt werden. Nein, wir musten da weg !!! Am zweiten Tag haben wir mit unserer Reiseleitung gesprochen und sind in ein anderes Hotel umgezogen, auch mit drei Sternen, aber nicht zu vergleichen. Nein, jeder Stern muss noch aus alten Zeiten sein, denn dieses Hotel ist eine Zumutung. Schade, denn es könnte sicher sehr schön sein. Übrigens über die im Prospekt angegebene Animation kann ich nichts sagen, weil nicht vorhanden. Abends versuchte eine Dame eine Mini-Disco zu machen, war ein Versuch. Wichtig ist mir noch zu sagen, das wir keine dieser Nörgler sind, die immer was zu Meckern haben, ganz im Gegenteil ! Wir fahren zweimal im Jahr in den Urlaub seit 15 Jahren, aber soetwas ist uns nochnie passiert. Die Reiseleiterin tat uns sehr leid, denn wie sie selber sagte, sind wir nicht die Ersten, die umziehen, und diese Saison jeden Tag Beschwerden kamen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olaf. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |