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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Aufenthalt in Malente
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen Kurzurlaub in diesem Hotel gebucht. Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Beim Servicepersonal herrschte absolute Unterbestzung, eine Servicekraft für ca 50 Personen ist einfach überfordert, denn sie mußte die Bestellungen entgegen nehmen, austragen, das Büffett auffüllen und Tische abräumen. Dadurch entstanden Wartezeiten von ca 20 min. Nachmittags beim Kaffee bediente die Dame von der Reception, nahm die Bestellungen entgegen und servierte auch und räumte Tische ab.. Das Büffett hatte von Donnerstagabend bis Sonntagmorgen das gleiche aussehen, außer bei den Hauptspeisen. In den Zimmern war die Bettwäsche nicht passend zu den Bezügen ( übergrosse, harte Kopfkissen mt viel zu kleinem Bezug ). Uns erschien die Führung des Hotels sehr lieblos und desinteressiert. Deshalb können wir das Hotel nicht weiter empfehlen, obwohl das anwesende Personal sich sehr bemühte uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2