Ferien Hotel Bad Malente

Ein altes ungepflegtes und unsauberes Hotel unter der Leitung der Assistenz der Geschäftsführung der Firma Travdo. Bei dem Versuch der Reklamation wurde man im Speisesaal von der kellnernden Assistenz der Geschäftsführung ausgelacht. Eine wirklich komische Situation: normalerweise weis man in einer Leitenden Funktion, wer der Dienstleister und wer der Kunde ist und wie man sich gegenüber zahlenden Kunden zu benehmen hat. Ein derart arrogantes und beleidigendes Verhalten hatte ich nicht erwartet. Mein persönliches Urteil über dieses Hotel ist daher vernichtend: manchmal muss man das Schiff versenken, um die Ratten los zu werden.

Das Zimmer war mit reichlich Mief und einem unsauberen Bad ausgestattet. In der Dusche wurde gestorben (tote Wespe in der Ecke). Ich vermute, das der Grund des Verendens wohl der schwarze Schimmel in den Führungsfugen der Duschkabine war. In der Keramik selbst hat ein Formel 1 Pilot wohl ordentlich beschleunigt, eine Bürste für die Beseitigung des Problems suchte man vergeblich. Ein Stern für das Vorhandensein von Toilettenpapier. Ein Glück, dass meine bessere Hälfte das eigene Bettzeug dabei hatte, ich selbst lag lieber angezogen auf dem Bett. Ich habe mir den Blick auf die Matratze nicht zugetraut. Ebenso zögerlich habe ich geschlafen: gar nicht.

Auch hier starben Tiere und zwar zweimal. Einmal im Schlachthof und dann durch die Hände des Kochs. Der Kaffee war leider auch nicht genießbar. Man brauchte einen halben Liter davon um die Koffeinwirkung einer Tasse zu bekommen.

Wenn man als Assistenz der Geschäftsführung kellnert, hat man wohl sein Personal nicht richtig eingeplant. Ich kann verstehen, dass man dann den Frust an den Gästen auslassen muss. Die eigene Inkompetenz kann einen wirklich zu schaffen machen.

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