Ferien Hotel Villa Südharz

Das Hotel ist nicht wirklich Empfehlenswert... Bei uns wurde die Buchung nicht richtig eingegeben. Ging schon an der Rezeption los. Niemand hat uns geholfn oder uns auf den Fahrstuhl hingewiesen. Im Badezimmer waren überall Spinnweben. Die Hotelmappe nicht vollständig und der Bewertungsbogen ausgefüllt vom Vormieter. Die Türen Quitschen, Internet bzw WLAN haben wir im Zimmer erst gar nicht Empfangen. Als wir dieses Angesprochen haben, kam nur ein: "Es hat bisher immer funktioniert". Keine Entschuldigung nichts. Das Abendessen bestand nur aus Fertigprodukten. Gar nicht flexibel. Und wirklich nicht lecker... Das Frühstück war oft sehr leer und man musste sich selber drum kümmern und Bescheid geben wenn etwas fehlt. Wenn viel los ist, wird das essen knapp und nichts mehr aufgefüllt. Die Gläser waren nicht richtig gespühlt. Kein wirkliches Wohlfühlen. Es gibt eine schicke neue Terrasse, wo man wirklich sehr gut sitzen kann, nur leider ist es bei der Hitze nicht auszuhalten, Schirme gibt es nicht. Der Begrüßungscocktail haben wir nur auf nachfrage bekommen ( war multivitaminsaft in einem Cocktailglas mit Strohhalm) Da hab ich mir echt mehr erwartet! Der Obstkorb den wir dazu gebucht haben war halb vergammelt (das Obst), fruchtfliegen waren schon überall. Selbst beim Check out wurde nicht mal gefragt wie es war, erst musste man die Dame an der Rezeption stunden lang suchen und dann war es nur kühl und knapp und dann drehte Sie sich schon um und ging. Wir haben wirklich mehr erwartet, nachdem was angepriesen wird. Es war wirklich ein sehr schlechter Urlaub!! Nicht zu Empfehlen.

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