Ferien Residenz Müritzpark

Sehr geehrte Familie, schade, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genießen konnten. Für die unzureichenden Reinigung des Zimmers möchte ich mich herzlichst entschuldigen, das ist wirklich nicht hinzunehmen und auch nicht unsere Art. Gerne hätte ich Sie vom Gegenteil überzeugen wollen, wenn Sie uns nur direkt informiert hätten. Unsere kleine Ferienanlage mit Hotelzimmern und Ferienwohnungen erstreckt sich über ein Erdgeschoss und 2 weiteren Etagen, aufgrund der baulichen Gegebenheiten (Umbau einer ehemaligen Steinbaracke) und der geringen Anzahl von Stockwerken wurde ein Fahrstuhl nicht berücksichtigt. Sofern wir wissen, dass uns Gäste besuchen, die Schwierigkeiten mit den Treppen haben, versuchen wir gerne, sie in die Parterrewohnungen einzuquartieren. An Ihrem Anreisetag war es uns leider nicht mehr möglich zu tauschen, da alle Zimmer im Erdgeschoss belegt waren. Als ein Hotel Garni (Frühstückshotel) haben wir keine weitere Gastronomie, allerdings bietet Röbel mit seinen 5.500 Einwohnern eine große Auswahl von über 10 Restaurants und Bistro`s, vorwiegend im Hafenbereich, welcher ca. 15 min zu Fuß entfernt ist . Die MüritzTherme, die nur 200m entfernt von unserer FerienResidenz ist und das Röbler MüritzStrandbad können Gäste unseres Hauses kostenfrei nutzen, ein Grund, weshalb wir keinen Pool in unserer Anlage haben. Die MüritzTherme bietet einfach mehr. Ich würde mich freuen, wenn ich Sie von uns überzeugen könnte. Vielleicht, wenn unser Restaurant seine Türen öffnet - wir wollen bauen. Liebe Grüße aus Röbel Ihre FerienResidenz MüritzPark