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Cora (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Teures Lehrgeld - nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage. Aber überall Gefahrenquellen für die Kinder! In unserem Weiler war ein ungesichertes Bauloch und der Anblick der Häuser ist erbärmlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Wohnung war nur sehr oberflächlich „gereinigt“. Es war aber ein Besen und ein Staubsauger vorhanden, sodass man wenn einen der Dreck in den Ecken stört selber putzen kann. Wir würden unseren Gästen die Unterkunft in diesem Zustand nicht anbieten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da das Restaurant umgebaut wird, liefert ein ich denke mal Hausmeister in blauen Engelbert Strauss Klamotten mit dreckigen Fingernägeln das Essen mit einem Golfmobil. Das Kopfkino hat uns den Appetit verdorben.


    Service
  • Eher gut
  • Nach der Freundlichkeit an der Rezeption erwartet man eine saubere Unterkunft. Mehr Schein als Sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage. Anlage mit mehr Potential!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fahrradverleih vorhanden. Wer mal einen richtig unmotivierten lustlosen Mitarbeiter sehen will - einfach mal nach einem Fahrrad Oldtimer Anfragen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cora
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cora, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie in mehreren Bereichen enttäuscht wurden, insbesondere was die Sauberkeit der Unterkunft und die allgemeine Instandhaltung der Anlage betrifft. Ihre Hinweise auf Gefahrenquellen für Kinder sowie das ungesicherte Bauloch nehmen wir sehr ernst, da die Sicherheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Es tut uns zudem leid, dass die äußere Erscheinung der Häuser nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie die Unterkunft nicht in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Auch Ihre Erfahrung mit dem gastronomischen Angebot sowie dem Service am Fahrradverleih bedauern wir. Ihr Eindruck, dass die Qualität des Essenstransports und die Freundlichkeit mancher Mitarbeitenden nicht dem gewohnten Standard entsprochen haben, zeigt uns, dass hier Verbesserungsbedarf besteht. Ihre positiven Anmerkungen zur Freundlichkeit an der Rezeption und zur ausgezeichneten Lage der Anlage nehmen wir zugleich dankend auf. Ihr differenziertes Feedback gibt uns wichtige Hinweise, um gezielt an den genannten Schwachstellen zu arbeiten und unseren Service für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die detaillierten Rückmeldungen.