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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Eigendlich schade.......
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Ai Ginepri, Bibione, zeichnet sich durch seine sehr zentrale Lage aus. Die Häuser sind hübsch um den zentralen Swimmingpool angeordnet. Leider war die Wohnung schlecht bzw. gar nicht gereinigt zudem waren einige Badarmaturen und andere Einrichtungsgegenstände defekt. Wir sahen uns daher gezwungen zu reklamieren. Unsere Beschwerde wurde zunächst von der Agentur nicht ernst genommen, dennoch wurde noch am gleichen Abend nachgereinigt. Da wir die Schäden durch Fotos belegen konnten, wurde in den ersten Tagen unseres Urlaubs u.a. ein Spülkasten erneuert, das defekte Waschbecken ausgetauscht und Handtuchhalter wieder befestigt. Ein total demolierter Terrassentisch wurde ebenfalls durch einen neuen ersetzt. Wir monierten zudem unzulässig geparkte Fahrzeuge in unserem Einfahrtsbereich, an dieser ärgerlichen Situation hat sich leider bis zum Ende des Urlaubs nichts geändert. Wir sind der Ansicht, dass diese gutgeschnittene und großzügige Wohnung mehr Aufmerksamkeit und Pflege verdient hat. Dabei wären eine Kautionszahlung und Abnahme beim Verlassen der Wohnung wohl hilfreich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5