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Susann (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Ruhiges Gästehaus
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die ruhige Lage des Hauses wäre perfekt für einen Urlaub mit Kindern wenn das Umfeld stimmen würde. Uns haben folgende Dinge gestört: -Wir haben ein Angebot für 5 Nächte erhalten und wegen der Kurzfristigkeit telefonisch bestätigt. Nach 4 Tagen wurden wir aus dem Zimmer "geworfen", da die Buchung vom Personal nicht im Hotelcomputer registriert war. -Angebotspreis wurde stark überschritten, da uns angeblich ein falsches Zimmer zugewiesen wurde -ausserst unfreundliches Personal -Unsauberkeit im Frühstücksraum -Der Naturteich glich einer Baustelle. Der Zugang war nur über Baustoffreste und Müll möglich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:46-50
    Bewertungen:1