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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Der Kunde ist zum Zahlen da
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage wirkte auf den ersten Blick recht gepflegt. Die Reihenhäuser wurden erst 2013 gebaut. Laut der Katalogbeschreibung des Reiseveranstalters ITS hatten wir aber ein anderes Angebot erwartet. Die "Sport & Spaß"-Aktivitäten waren für uns Etikettenschwindel. Das Preis-Leistungsverhältnis daher nicht in Ordnung. Probleme werden unter den Teppich gekehrt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren mit unseren Kindern Ende Juni 2017 in einem Reihenhaus, das 2013 fertiggestellt wurde. Das Haus war wie erwartet gepflegt und sehr sauber, stilvoll und praktisch eingerichtet Das Nötigste war vorhanden. Die Schneckendusche fanden unsere Kinder super. Schön gewesen wäre ein separates Radio (nur über Fernseher), WLAN (nur in der Hotellobby), ein Fön im Bad, ein Brötchenkorb, Stühle in den Zimmern, ... Die Betten waren gut, kein Quietschen, ordentliche Matratzen. Im Normalfall hört man aus den Nachbarhäusern sehr wenig (Ausnahme siehe Rubrik "Service").


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant vom Hotel, eine Pizzeria, einzelne Imbisse zum Strand hin, und mobile Imbissbuden am Hafen und den "Baywatch"-Imbiss am Strand. Da wir ein Ferienhaus hatten konnten wir selbst einkaufen (teurer Edeka am Hafen oder Aldi in Kappeln). Das Restaurant haben wir nicht genutzt. Die Pizza war OK. Currywurst-Pommes am Hafen-Imbiss war unterirdisch, "Baywatch" war OK. Vom Angebot her gab es in allen Imbissen, in etwa das gleiche Fast Food Angebot. Was wir vermisst haben war die Möglichkeit bei Regen mal irgendwo nett einen Kaffee zu trinken (ohne Imbissbuden-Atmosphäre).


    Service
  • Sehr schlecht
  • In der Mitte unseres Urlaubs wurden wir abends gegen 22.30 Uhr von lauten Geräuschen aus dem Nachbarhaus aufgeschreckt. Bis dato hatten wir nichts von unseren Nachbarn mitbekommen!. Man hatte wegen des G20-Gipfels in HH zwei Hundertschaften der Polizei untergebracht. Dafür hatten wir vollstes Verständnis, allerdings wären wir gern vorab informiert worden, hätten es auch nett gefunden wenn auch die Polizei sich trotz Ihres wichtigen Einsatzes an die Hausordnung gehalten hätte , statt noch Sprüche wie " Na nun regen Se sich nich' so auf, wissen sie eigentlich mit wem sie reden?" gespart hätten, und wenn das nicht möglich ist- die Polizistinnen hatten sicher auch Stress -, dann diese gesondert unterzubringen. Etliche Block- und Nurdachhäuser waren während unseres Aufenthalts nicht belegt. Auf das Wändewackeln wenn auf der anderen Seite schwere Gegenstände geworfen(?) wurden hätten wir gern verzichtet. Das Servicepersonal war (anfangs) freundlich aber zu keiner Abhilfe bereit. Informationen zu Freizeitmöglichkeiten außerhalb des Ressorts konnte das Servicepersonal nicht geben. Man war auf Flyer angewiesen. Die Kinderbetreuung war sehr freundlich und machte einen engagierten Eindruck, Unsere Kinder haben sich wohlgefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Ressort liegt in Alleinlage (kein Ort) direkt am Meer. Es gibt einen Sportboothafen. Die Umgebung ist sehr schön. Insgesamt etwas abgelegen. Mit dem Auto ist man aber relativ schnell in Kappeln. Der Zugang zum Strand ist wegen der Hotelhochhäuser recht umständlich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir das deutsche Wetter kennen, hatten wir bewusst auf das "Fun & Sport Center" Wert gelegt. Eintritt inklusive heißt es beim Veranstalter ITS, für Platz und Material sind Gebühren zu entrichten. Dummerweise benötigte man für sämtliche Sportaktivitäten Plätze oder Material! (außer Tischtennis) Sodass der "freie Eintritt" für uns bedeutete, entweder tief in die Tasche zu greifen um aktiv zu werden oder für 2 Stunden dumm in der Gegend rumzusitzen, denn Getränke, Essen und Trinken waren ebenfalls dort nicht erlaubt. Die irreführende Formulierung "9m Kletterturm" trifft es nicht, denn solch einen könnte man ohne Ausrüstung besteigen, eine Kletterwand hingegen geht nur mit Einweisungskurs und Material! (gebührenpflichtig) Auch die Außenanlagen des "Sport & Fun Centers" waren eine Katastrophe: Der Tennisplatz, eingerahmt von "Brennnesselwäldern" war ein Tartanplatz (Gummi), die Ballfangnetze zwischen den Plätzen waren nicht mehr befestigt, sodass Stolperfallen entstanden (zwei Beinahstürze). Die Schläger waren schlaff bespannt. Auf den Hinweis der schlechten Tennisschläger meinte der Betreuer "Ja, deswegen gibt's die auch zum Sonderpreis von 10 €" - Unglaublich! Überall lagen Reste von Baugerümpel, der ehemals Basketballplatz und die Laufbahn drum herum (Tartan) alles von Unkraut überwuchert. Auch der Minigolfplatz des "Adventure Golfs": verwahrlost. Die Bahnen vom Anspruch her alle zu ähnlich, Sitzgelegenheiten waren überwuchert, kippten fast um. Das Entdeckerbad ist zwar renoviert und neu, aber sehr klein. Richtige Schwimmmöglichkeiten gab es keine. Auch der Strand wurde nicht gepflegt. Berge von Rotalgen sammelten sich am Meer, stanken bei Windstille. Auch die Spielgeräte auf dem Spielplatz hätte eine Ölung gut getan. Die Spielideen waren gut, funtionierten aber nicht! Für das viele Geld hätten wir mehr erwartet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1