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Nadja (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Erholung vom Alltagsstress, an der schönen Nordsee
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mit dem Hotel sind wir sehr zufrieden. Das Hotelzimmer mit eigener Dusche+WC ist sehr liebevoll mit friesischem Charme in blau- weiss - sandfarbenen Möbeln und Bettwäsche eingerichtet. Der Duschkopf +Halterung könnten besser entkalkt werden, dass ist aber auch das einzige Manko in Punkto Sauberkeit. Die Zimmer sind sehr ringhörig und wir wurden Nachts des öfteren von Kindergeschrei geweckt oder von etwas lauteren Schritten im Gang.... Das i Tüpfelchen ist die Küche, mit absolut sensationell leckerem, regionalem Essen und einer Vielfalt von Warmen und Kalten Speisen am Buffet. Das Obst sowie der Salat sind immer knackig frisch und täglich gibt es eine andere Auswahl von verschiedenem Dessert. Ebenso werden auch laktosefreie (etc)Speisen angeboten. Das Küchen-sowie das Service Personal sind äußerst herzlich und man fühlt sich sehr wohl. Der hauseigene Massage- und Saunabereich sind tadellos! Die Massage war sehr wohltuend und entspannend. Wir hatten uns vorab und bei der Anreise zum Reiten angemeldet. Was leider sehr schlecht funktioniert hat, waren die internen Absprachen zwischen der Rezeption und der Reithalle. Wir wurden des Öfteren hin-und hergeschickt und die Reitlehrerinnen fühlten sich nicht verantwortlich, nicht angesprochen und wir wurden nicht beachtet und auch teilweise unerwünscht behandelt. Einige sind sehr forsch und unfreundlich. Dies obwohl im Angebot sowie auf der Homepage steht, dass Hotelgäste vor regulären Besuchern bevorzugt behandelt werden und man zum Reiten kein Vollprofi sein muss. Es hat weder das Reiten auf einem Friesenpferd noch die vereinbarte Kutschfahrt geklappt worüber wir sehr enttäuscht waren. Es hat dann weder eine richtige Entschuldigung noch ein Entgegenkommen / Umplanung stattgefunden. (Was aber auch mit der friesischen Art zu tun haben könnte, da hier nicht alles negativ oder problematisch gesehen wird, dann klappt es halt nächstes Mal / nächstes Jahr) Wir haben dann selbständig beim empfohlenen Fahrradverleih Fahrräder ausgeliehen, da wir hier von der Rezeption nichtssagend abgespeist wurden, dass das nicht über die Rezeption läuft und man die Fahrräder selber im nächsten Ort (3,6 km entfernt) abholen muss. (Wobei dies ebenfalls im Flyer angepriesen wird, dass man sich hier nur an die Rezeption wenden muss) Der freundliche Herr vom Fahrradverleih hat uns 20 Minuten nach unserem Anruf die Fahrräder ans Hotel geliefert -ohne Aufpreis- da dass sehr wohl so gehandhabt wird. Ohne PKW oder Fahrrad ist man hier etwas aufgeschmissen, da öffentliche Verkehrsmittel (Bus) erst telefonisch angemeldet werden muss! Wir werden nächstes Jahr sehr gerne wieder kommen, allein schon wegen der Küche, den schnuckeligen Zimmern und dem mit unter sehr freundlichem Personal sowie den wunderschönen Friesenpferden und hoffen, dass das Reitpersonal bis dahin freundlicher, organisierter und hilfsbereiter ist und die internen Absprachen besser funktionieren..........


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1