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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es sollte ein schönes Wochenende werden.......aber wir wurden entäuscht schon beim einchecken,es wurde zwei seperate Zimmer mit Verbindungstür gebucht bekommen haben wir ein Doppelzimmer und ein Wandklappbett was wir uns selbst beziehen sollten(Bettwäsche war nicht da)und das Möbel was vor dem Bett stand natürlich auch selbst umräumen,wir hielten es am Anfang noch als Witz doch die "Dame"von der Rezeption belächelte uns und meinte es ernst(ich muss dazu sagen wir sind drei erwachsene Frauen .Mit einen Kind im Klappbett hätte ich gesagt ok.Wir haben dann auf das zweite zimmer bestanden und siehe da es gab es tatsächlich ,allerdings war es noch nicht sauber 18.30 uhr wohlgemerkt.So und und von diesen Zeitpunkt waren wir unten durch.Der Hotelchef nahm unser Anliegen auch nicht sooo ernst.Wir wurden dann auch mal schon bei der Bedienung vergessen,aber naja da kann man ja auch mal hinwegsehen,wir wollten ja ein lustiges Wochenende aber SO!!!Die Krönung war dann der zweite Abend an der Bar da wurden wir vom Azubi als WEIBER betitelt.Wir sind schon viel rumgekommen aber sowas haben wir noch nie erlebt angefangen von der "Dame " an der Rezeption Chef und Angestellten .Professionel Sieht anders aus, wenn die Türen zu sind kann jeder denken was er möchte aber niemals vor Gästen,Kunden e.t.c.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:3