Alle Bewertungen anzeigen
Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Total enttäuscht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

halbrenoviertes Hotel, vorne hui und hinten pfui, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, es gibt Frühstück, Mittag und Abendessen. Gäste aus Belgien, Frankreich, Schweiz, Luxemburg und Deutschland Ebaygäste bekommen das schlechteste Zimmer, müssen bei Ankunft länger warten als übrige Gäste und für Halbpensionzuschlag 50% mehr bezahlen. Außenanlagen(Liegen und Stühle auf der Wiese) waren trotz herrlichem Wetter nicht nutzbar und es gab nicht einen Aschenbecher und Mülleimer im Außenbereich. Die Endrechnung muss man am Abend vorher begleichen und gegebenfalls etwas Wartezeit einplanen, weil der Chef nicht immer da ist. Falls man sich eine Zeitung nachschicken lässt bitte darauf achten, das Diese nicht auf dem Rezeptiontisch gelegt wird, wie scheinbar üblich, weil dann ein anderer Gast sie mitgenommen hat. Der neue Besitzer muss noch viel lernen, öfters vor Ort sein oder entsprechendes Personal einsetzen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • nach Reklamation bekamen wir am nächsten Tag eine Minibar eingebaut(laut Prospekt hat jedes Zimmer eine Minibar!), verdreckte Terrasse ohne Tisch und Stuhl, Holzdiele ragte aus dem Boden, Wasser kam vom Dach heruntergepläschert da die Regenrinne fehlte. Insgesamt kleines Zimmer, Möbelierung mittelmäßig und älter, Klobürste total verdreckt und abgenutzt(nach Reklamation bekamen wir eine Neue gebrauchte Bürste), Hundehaare auf dem Teppichboden,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 Restaurant, wir hatten Halbpension,Abendessenessen war gut und reichlich, Frühstück durchschnittlich, Atmosphäre war gut, Preise normal


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung nicht gut, Umgang mit Beschwerden wird leicht genervt reagiert, Rezeption selten besetzt, Freundlichkeit mit einer Ausnahme nur aufgesetzt, Getränke müssen immer sofort bezahlt werden, geht nicht auf Rechnung wie allgemein üblich. Der Service betont immer, das es ihm nichts angeht was das Hotel betrifft. Es gab 3 Tage lang keine Margarine zum Frühstück mit dem Hinweis, bestellt aber noch nicht gekommen......


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • liegt etwas nach hinten von einer Hauptstrasse, aber eher ruhig gelegen Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug, Bushaltestelle und kleiner Supermarkt in der Nähe


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    vom im Prospekt angegebenen Wassergymnastik am Morgen war nichts zu sehen. Wassertemparatur zu niedrig. 4 Liegestühle, 2 Duschen. Saunabereich unmöglich, selbst für 2 Personen zu klein, man kommt aus der Sauna und steht im Schwimmbad, kalte Atmosphäre....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:7