Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel, ein Super - Zimmer (wir hatten die Suite gemietet), der Service war leider nicht gut, mehr DDR - Eigentlich sollte man denken, das wäre längst überwunden. Im Restaurant war es eigentlich gut, aber um 21:00 Uhr schließen, weil "nichts los ist"??? Wir waren als Gäste anwesend... Am ersten Tag war das Zimmer gar nicht aufgeräumt und geputzt, keine Handtücher gewechselt. Lakonische Antwort der Rezeption: "Wurde wohl vergessen". Keine Entschuldigung!!!!! Statt die Gläser, die wir wegen der frühen Schließung des Restaurants mitgenommen hatten, einfach wieder wegzuräumen, wurde uns ein Geschirrhandtuch hingelegt, nach dem Motto: "Waschen Sie doch mal die Gläser ab...". Als ich daraufhin bei der Rezeption vorsprach, gab es wiederum eine bemerkenswerte Reaktion: "Sie können ja gar nicht abwaschen, Sie haben ja gar keine Küche!" Und keine Entschuldigung!!! Anzumerken wäre noch, es war nicht viel los. Erst am letzten Tag war es voll, ein Reisebus war da. Da war dann auch der Kellner beim Frühstück restlos überfordert!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
