Ferienpark Mirow - Ferienhaus Möwe

Positiv: Das Ferienhaus war sehr gemütlich maritim eingerichtet . Man musste sich einfach wohl fühlen. Wir waren zu viert in einem Haus für maximal 8 Personen. Für 8 wäre es etwas eng. Der Park bietet rausreichend Freizeitangebote, die wir weniger genutzt haben. Negativ: Im Haus sollte W-LAN vorhanden sein. Es gab einen Router, doch es gab keinen Empfang, was unsere jugendlichen Kinder nicht so toll fanden. Da selbst mobiles Internet im Park nur vereinzelt zu finden ist, waren meine Jungs unzufrieden. Im Haus war kein Internet möglich. Das Problem ist an der Rezeption bekannt, ändern können Sie es nicht. Natürlich geht es ohne Internet. Aber warum steht es dann als Leistung für das Haus? Einfach weglassen, ich hätte das Haus auch so genommen und meine Kinder sich von Anfang an damit abfinden müssen. Für das Problem konnte die Rezeption nichts, aber ändern halt auch nicht. Meine Forderung nach einer finanziellen Entschädigung wurde an die Direktorin weitergeleitet, die sich innerhalb einer Woche bis zur Abfahrt nicht darum kümmerte. Also gab es kein Geld zurück, "so etwas kann nur die Direktorin entscheiden". Auf meine Mail an die Direktorin Frau Stuff erhielt ich bis heute ( 2 Monate vergangen) keine Antwort und werde wohl auch keine mehr bekommen. Das ist ganz schwach. Schade, denn so bekam der schöne Urlaub einen ganz bitteren Beigeschmack. Service sieht anders aus.

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