Ferienresidenz ZickZack

Die Ferienresidenz ZickZack ist ein sehr überschaubares Hotel mit 11 Appartements, untergliedert in 2, 3 und 2,5 Zimmer Appartements mit Küchenzeilen. Es hat ein Spielzimmer für Babies, ein Spielzimmer für Kiddies, ein Raum mit Billardtisch und wahrscheinlich früher auch mal Darts, sowie ein Raum mit einem Tischtennistisch und einem Kickertisch. Außerdem gibt es Kellerräume mit Fahrräder für Klein und Groß und Waschmaschine und Trockner. Die Sauberkeit war ok. Wir hatten All-Inklusive gebucht, Frühstück, Mittagssnack, Kaffee und Kuchen, sowie Abendbuffet. Getränke konnte man 24 Stunden aus dem Kühlschrank, Kaffeeautomat oder Saftbar entnehmen. Wir waren in der ersten Woche der Nebenzeit hier, und 97% der Gäste kamen aus Bayern oder Baden-Württemberg, eine Familie aus Dortmund und wir aus Hessen. Die meisten Familien hatten 2-3 Kinder im jüngeren Alter. Es gibt keine Rezeption (somit kein Verkauf von Postkarten), Auskünfte während der Woche bekommt man nur vom Küchenpersonal oder der beiden Damen der Kinderanimation. Der Speiseraum dient auch gleichzeitig als Gesellschaftsraum. Die Außenanlage ist sehr groß für das Hotel. Für junge Familien mit kleineren Kindern ist das Hotel empfehlenswert. Top: Das frisch zubereitete Essen, die Getränke, Spielmöglichkeiten für Kinder, Ausleihe von Kinderwagen und Fahrräder, Weinprobe für Erwachsene, Größe des Appartements und dessen Ausstattung. Flop: Die "Teilnahmelosigkeit" der Hotelbesitzer, nicht immer nachgereichtes Essen (vielleicht zu wenig disponiert?) Bei Beschwerden keine nachhaltige Verbesserung Bei Kosten über 1.000,- EUR pro Woche könnte man wenigstens über Handtuchwechsel mal Gedanken machen

Die Ausstattung und die Größe der Appartements sind absolut top. Die neuen Betten sind bequem und auf dem Flat TV hat man genügend Auswahl für Filme in sehr guter Bildqualität. Wir hatten ein sogenanntes 2,5 Zimmer Appartement. Die Sauberkeit hätte bereits am Anfang etwas besser sein können. Es sind aber definitiv zu wenige Steckdosen im Appartement und warum sie im Eltern-/Wohnraumzimmer/Küche nur einen kleinen Schrank aufgestellt haben , bleibt für mich ein Geheimnis. Es könnten gerne mehr Ablageflächen/Regale vorhanden sein.

Es gibt im Hotel ein Restaurant für die Bewohner der 11 Appartements. Getränke: Selfservice, was mir sehr gut gefiel. Ein Kaffeeautomat mit verschiedenen Kaffeevariationen, morgens waren auch Kaffeekannen auf dem Tisch, eine Saftbar mit Cola, Wasser, Apfelschorle, Sprite, sowie ein großer Kühlschrank mit leckeren Moselweinen aus der eigenen Herstellung, Bier, Weizenbier, Malzbier und Mineralwasser waren 24h zugänglich. Alle Speisen wurden frisch zubereitet. Beim Frühstücksbuffet hatte man die Auswahl von Wurst, Käse, Marmelade, Nutella, Corn Flakes, teilweise Eier mit Schale, teilweise Rühreier, die mir persönlich allerdings nicht schmeckten, frische Brötchen, Toastbrot, Obstsalat, u.v.m. echt lecker! Mittag: hier gab es einen kleinen Snack, das aber auch sehr gut schmeckte, dazu Salatbar und frisches Obst. Nachmittag: Der selbstgebackene Kuchen schmeckte einfach nur super! Abend: Leckere Suppe, frisch zubereitetes Gemüse und Fleisch, auch mal Fischfilet, Salatbar und Quark- oder Puddingspeisen zum Nachtisch. Durch die hohe Decke und den Kindern war der Lautstärkenpegel recht hoch. Das Abendessen begann um 18:30 Uhr, oft brachte das Küchenpersonal noch nach, aber bei die Highlights waren schnell vergriffen und es gab des öfteren keinen Nachschub, was mich schon etwas ärgerte, wenn man mal später (15-30 Minuten) zum Essen kam.

Lediglich am Anreise- sowie am Abreisetag haben wir die Hotelinhaber getroffen. Ansonsten steht halt nur das sehr freundliche Küchenpersonal oder die Kinderanimation bei Fragen zur Verfügung. Die Appartements werden während des Aufenthaltes nicht gereinigt. Die Gäste sollen vor Abreise die Appartement durchfegen und anfallendes dreckiges Geschirr säubern. Gleich am Anfang haben wir dem Hotelbesitzer z.B. über eine defekte Lampe informiert, die dann während unserer Zeit nicht gewechselt wurde. Hier gebe ich nur 3 Sterne, weil meiner Meinung ganz klar, die Hotelbesitzer mit den wenigen Gästen besser kommunizieren könnten. Wenn was fehlt, muss man selbst die Initiative ergreifen und es kommt nicht vor, dass man gefragt wird, gefällt es einen bei uns, stimmt alles, usw.

Das Hotel liegt im kleinen Weinort Thörnich, direkt an der Mosel gelegen. In gut 20 km erreicht man Trier. Thörnich lebt ausschließlich vom Weinhandel, außer einem Raiffeisenmarkt gibt es sonst keine anderen Geschäfte. Im "Zentrum" von Thörnich gibt es einen Briefkasten. Für Postkarten oder andere Kleinigkeiten muss man schon bis Leiwen, ca. 5 km entfernt fahren. Das Hotel liegt sehr ruhig in Mitten der Weinreben, und auf den schönen Wegen kann man toll mit dem Rad oder per Fuß an der Mosel entlanglaufen. Ausflüge zur Schleuse Detzem, Bernkastel, Trier oder auch Luxemburg (Autotank füllen :)) bieten sich bestens an.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Inneren des Hotels gibt es einen Billardtisch (Pool) Filz bereits an Stellen eingerissen, und im anderen Zimmer einen Tischtennistisch der Marke Kettler, ok, sowie einen Kickertisch. Je ein Spielzimmer für die Kids sowie ein Spielzimmer für Babies. Auf der Außenanlage gibt es ein bodentiefes Trampolin, ein Klettergerüst, größerer Sandkasten, ein kleines Fußballtor (wo war das zweite Tor?), eine Außenschachanlage sowie ein Beachvolleyballplatz, das während unserer Zeit nie benutzt wurde. 2 funktionsfähige und 1 defekter Liegestuhl sowie eine große Terrasse mit Sonnenschirmen. Für die Kinder gibt es Montag bis Freitag eine Kinderanimation, vormittags mit der jungen Kerstin, und am Nachmittag kam dann auch noch Renate, die sehr viel Erfahrung mit Kindern hat.