Ferienwohnpark Immenstaad

Wir haben im Oktober 2007 eine Ferienwoche im Ferienpark Immenstaad verbracht und dabei leider nicht nur gute Erfahrungen gemacht. Nachdem uns das gebuchte Zimmer zugewiesen wurde, haben wir nach Ansicht ( fleckige, alte Teppiche, Spinnweben an der Decke etc., außerdem mit 4 Personen viel zu klein! ) beschlossen an der Rezeption nach einem größeren ( und sauberen ) Zimmer zu fragen. Bei Nachfrage wurden uns die Schlüssel von einem größeren App. und 2 Häuschen mitgegeben, die wir uns ansahen und uns dann ( die Häuser sind klein, ungepflegt uns miefig!) für das größere Appartment entschieden. Leider war auch bei genauer Ansicht das Appartment weder gereinigt, noch was Möbel ( altes Mobiliar, was zu Hause wohl keiner mehr mochte! ) oder auch das Bad ( Schimmel in der Dusche! ) keinesfalls ansprechend. Als wir auch das an der Rezeption angaben ( nachdem ich selbst das ganze App. geputzt hatte ), wurde uns nur gesagt, dass das Reinigungspersonal unter Zeitdruck arbeite, bzw. Laminat ja so schwer sauber zumachen ist etc. Geändert hat sich nichts! Durch Zufall haben wir dann einen Blick unter die Betten riskiert, hätten wir das mal lieber gelassen, Schreck lass nach! Bei Beschwerde an der Rezeption, gab es auch darauf keinerlei Reaktionen. Schade, wie wir finden, denn es kann immer mal passieren, dass etwas nicht ganz o. k. ist, aber man sollte wenigstens bei berechtigten Reklamationen handeln! Wir haben für die Woche den vollen Preis zahlen müssen, zuzügl. Aufpreis für die größere Wohnung und den Preis für den mitgereisten Hund nochmal 85 Euro! Zu unserem Glück war das Wetter super und so haben wir uns nicht viel in der Wohnung aufgehalten, denn rund um den Bodensee kann man viele tolle Ausflüge machen, wie z. B. nach Lindau, Konstanz, Bregenz und die Insel Mainau, auch für Kinder wird sehr viel geboten, wie z. B. Sea-Life in Konstanz, der Affenberg, Schwimmbäder usw. Kurz: Es hat uns am Bodensee supergut gefallen, im Ferienpark gab es jede Menge Spielplätze für unsere Kinder, die Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants usw. sind sehr gut, nur werden wir bei unserer nächsten Reise zum Bodensee ein anderes Quartier wählen.

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