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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Abenteuerurlaub mit Enkelkindern
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gut - Wohnung mit 3 Schlafzimmern in ordentlichem Zustand - Halbpension gute Auswahl und Angebot. Außenanlagen renovierungsbedürftig- Dschungelparadies sehr schön,Badeparadies zuu warm und keine Schwimmmöglichkeit - Kinderveranstaltungen abwechslungsreich - Strand sehr schön und nicht überfüllt - Servicepersonal überlastet


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Danke für Ihre positive Bewertung der Leistungen und des Produkts unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Wir wissen Ihre objektiven Bemerkungen sehr zu schätzen. Leider erwähnen Sie nicht, welche Aussenanlagen Sie genau gemeint hatten. Wie Sie ja unschwer erkannt hatten, ist der Ferienpark Weissenhäuser Strand ausgesprochen weitläufig, und wir sind laufend in allen Bereichen dabei, Vieles zu erneuern. Das beginnt vor allen Dingen wieder am Ende der Hochsaison, um die Beeinträchtigungen für unsere Gäste zu minimieren. Die von Ihnen bemängelte starke Wärme im Badeparadies war ja glücklicherweise nur eine Momentaufnahme, die den extremen Temperaturen dieses Sommers geschuldet ist. Und das führt uns auch zu Ihrem Kommentar betreffend des zum Zeitpunkt Ihres Besuchs, stark beanspruchten Teams. Dem ist natürlich, wie in allen anderen Hotels auch, zu solchen Spitzenzeiten, gelegentlich so. Hier können wir immer nur auf die Kooperation unserer Gäste zählen, da so etwas nicht vollständig vermeidbar ist. Nicht nur dass es in unserem Gewerbe einen notorischen Mitarbeitermangel gibt, obwohl wir aussertarifliche Leistungen zahlen, und Vieles mehr zur Mitarbeiterzufriedenheit tun. Wenn Sie aber bei hoher Auslastung etwas länger unser Gast hier am Weissenhäuser Strand sind, dann empfehlen wir Ihnen, mit den jeweiligen Mitarbeitern zu sprechen, um herauszufinden, welche Spitzenzeiten Sie vermeiden sollten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns am Weissenhäuser Strand. Herzlichst Ihr David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de