- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das vierte mal in der Anlage, wir waren wie immer sehr zufrieden. Ein paar kleinigkeiten fanden wir jedoch nicht so toll. Erstens war es diesmal so, das es nicht so genau genommen wurde mit der reinigung des Zimmers. Wir hatten noch ein paar überbleibsel von unserem vorgänger, speziell im Bad. Zweitens war es so das meine Frau Hochschwanger war und man uns auf Nachfragen beim Personal nicht beantworten konnte welche Inhaltsstoffe in den Nahrungsmitteln waren/sind und uns dann auch noch unfreundlich und genervt zu Antworten. Es wäre wenigstens ratsam eine Liste mit den Inhaltsstoffen auszuhängen, in diesem fall war es beim Eis kaufen neben dem Badeland. Ansonsten war alles top wie immer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denis |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Denis, Herzlichen Dank, dass Sie wieder unser Gast hier im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig und Ihre konstruktive Kritik hilft uns sehr, Schwachstellen aufzudecken, und wo immer möglich, auch abzustellen. Für die wohl offensichtlich mangelnde Sauberkeit Ihrer Ferienwohnung entschuldigen wir uns bei Ihnen. Durch einen Anruf bei unserer Gästehotline wäre allerdings umgehend Abhilfe geschaffen worden, denn Sie können schliesslich von uns erwarten, dass Sie ein tadellos sauberes Ferienapartment bekommen. Ebenfalls für die nicht zufriedenstellende Antwort unserer Servicemitarbeiter möchten wir uns entschuldigen und werden mit den Verantwortlichen Abteilungsleitern sicherstellen, dass so etwas die Ausnahme bleibt. Danke in jedem Fall für den Hinweis. Wir hoffen aber sehr, dass diese Vorkommnisse Sie nicht davon abhalten werden, auch in Zukunft Ihren Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder zu besuchen. Für Ihre Planung empfehlen wir Ihnen die Nutzung unserer Weissenhäuser Strand Facebook Fanseite. Für Ihre Buchung dann unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 . Dann ist garantiert, dass Sie die besten Konditionen und die höchste Verfügbarkeit, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften erhalten. Bitte bei der Gelegenheit auch nicht vergessen, uns Ihre diversen Wünsche gleich mitzuteilen. Dann haben wir bereits im Vorfeld die Möglichkeit uns noch viel besser auf Ihren Ostseeurlaub vorzubereiten. Wir freuen uns aufs nächste Mal. Herzliche Grüsse von der Ostsee. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/