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Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt wieder ein toller Aufenthalt mit Kindern. Die Wohnung sollte an ein paar Stellen sauberer sein, was sich hauptsächlich auf Staub bezieht. Leider haben wir „am Park“ eine Wohnung mit zwei Schlafzimmern ganz oben bekommen. Ich wusste nicht, dass die oberen Terrassen sehr viel weniger gepflegt sind als in den unteren Stockwerken - besonders der Boden und die fehlende Überdachung sind uns negativ aufgefallen. Es gab auch keinen Sonnenschutz und in diesem verregneten Sommer, wäre sogar run Regenschutz empfehlenswert. Es wäre extolled, die Möglichkeit u haben, ein bestimmtes Zimmer oder Stockwerk buchen zu können. Dann würde ich diese Wohnungen in diesem Gebäude auf jeden Fall empfehlen! Das Personal könnte hier und da noch etwas freundlicher sein, einzelne Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren jedoch hilfsbereit und besonders ein Shop Mitarbeiter und das gesamte Personal im Dschungelrestaurant sind toll gewesen! Am Check in empfehle ich im Gästekontakt Personal das gut deutsch spricht - der online Check in hat nicht geklappt… Wir kommen wieder und freuen uns auf weitere Verbesserungen und tolle Freizeitangebote - weiter so!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Moin Eva, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit und die Attraktionen so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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