Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
R (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
An sich einen Urlaub Wert. Zimmer dreckig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im Großen und Ganzen ist es eine schöne und sauber Anlage. Das Hallenbad ist sauber und bietet sehr viel für Groß und Klein. Auch der Indoor-Spielplatz bietet sehr viel. Der Spielplatz im Aussenbereich macht den Kindern auch viel Spaß. Der Strand ist sauber und ruhig. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten, so dass man den Ort eigentlich auch nie verlassen muss. Die Wohnhäuser sind etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmern waren dreckig und es war Schimmel an den Wänden und auf den Vorhängen. Auch das W-LAN war ohne Funktion. Hier herrscht dringender Nachholbedarf. Diesen Eindruck hatten alle Urlauber, mit denen man sich unterhalten hat. Die dreckigen Zimmer waren meistens Bestandteil der Unterhaltungen. Wenn dies geändert wird, hat die Anlage 5 Sterne verdient. Die Mitarbeiter waren immer höflich und hilfsbereit. Wir möchten dem Ganzen nochmal eine Chance geben und werden nochmal die Anlage im nächsten Jahr besuchen. Sollten die Zimmer dann aber in keinem besseren Zustand sein, wäre das für uns ein Grund, nicht mehr dahin zu gehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:R
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Moin, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage, unser subtropisches Badeparadies, das Abenteuer Dschungelland und der Strand gefallen haben und dass Sie die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter schätzen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Sauberkeit und der Zustand Ihres Zimmers nicht unseren gewohnten Standard entsprachen. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort in all unseren Unterkünften und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Bitte melden Sie solche Probleme während Ihres Aufenthalts direkt an unserem Feedback-Point, damit wir sie umgehend lösen können. Bezüglich des WLANs, unsere besondere Lage mitten in der Küstennatur bringt leider auch technische Grenzen mit sich. Trotzdem arbeiten wir aktiv an der Implementierung einer Glasfaserverbindung, um unseren Gästen ein stabileres Interneterlebnis zu gewährleisten. Wir freuen uns über Ihre Bereitschaft, uns eine weitere Chance zu geben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Es ist unser Ziel, dass alle unsere Gäste einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns am Weissenhäuser Strand haben. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung