Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Lage unseres Apartements zentral und mit Sicht und direktem Strandzugang sowie zur Strandpromenade und den Dünenweg perfekt. Sehr angenehm auch, dass bereits geöffnete Cafe an der Seebrücke, ausführliche Strandspaziergänge, Rad, Inliner ect möglich. Hundestrand gut seitlich, zum Militärbereich abgezäunt. Zimmer 1 Erwachsener & 2 Kinder, war leider mit Handtücher und Bettwäsche, nur für 2 Personen ausgestattet. WLAN, trotz Ausschreibung, im Zimmer nur für Strandhotelgäste, möglich. Lampe am Bett defekt, Hausdame verstand kein Wort deutsch oder englisch. Positiv zu erwähnen, wir konnten unser Zimmer bereits vorzeitig beziehen & der Zimmerwunsch (vorab mitgeteilt) wurde erfüllt. Die mitgebuchten Karten für Dschungel- & Aqua, könnten am An- & Abreisetag vor bzw nach Check in genutzt werden. Im Dschungel verlorener Apartementschlüssel konnte in den 5 Tagen nicht gefunden werden, Kosten 25.- bei Abreise. Sonst sehr freundlich und überall bemüht. Vorrangig Familien mit Kleinkindern, aber man fand bei geduldiger Suche immer noch irgendwo einen Sitzplatz im Aqua. Tip für Dschungel, oben sind erfahrungsgemäß immer Tische frei. Angenehmer Kurzurlaub, trotz Osterferien!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doreen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 33 |
Liebe Doreen, Vielen Dank für Ihre so ausführliche Schilderung Ihrer Urlaubserfahrung hier am Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Das gesamte Team freut sich jedes Mal über das Feedback unserer Gäste, auch wenn es manchmal durchaus kritisch ist. Aber nur so können wir immer noch besser werden, und Schwachstellen abstellen. Ausserdem gibt es uns eine sehr gute Gelegenheit, Dinge zu veröffentlichen, die vielleicht noch nicht so bekannt waren. Das bringt uns zu Ihrem Kommentar über das WLAN. Dieses ist nunmehr für alle Gäste kostenlos. Bitte lassen Sie uns bei Ihrer Buchung bzw. bei Ankunft wissen, dass Sie dieses benötigen, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Unterkunft auch über Abdeckung verfügt. Entschuldigung für die nicht komplette Wäscheausstattung Ihrer Ferienwohnung, die aber hoffentlich umgehend korrigiert wurde. Ebenfalls für die Sprachschwierigkeiten mit der genannten Mitarbeiterin, bei der es sich nicht um unsere Hausdame handelt da diese Deutsche ist. Wir hoffen, dass Sie uns schon sehr bald wieder hier an der Ostsee besuchen. Vielleicht dann für einen längeren Aufenthalt? Wenn Sie unser Facebook Fan werden, dann bleiben Sie immer mit Tipps und Neuigkeiten versorgt. Vielleicht bekommen Sie dann schon sehr schnell wieder Lust auf neue Aktivitäten, die Sie beim letzten Mal aus Zeitgründen verpasst haben. Danke nochmals für Ihre Bemühungen Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de
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