Wunderschöne Anlage! Wir sind Ostermontag angekommen, leider war unser Zimmer noch nicht fertig! Wo wir dann unsere Wohnung beziehen durften war es ok, aber wirklich sauber ist was anderes und Preis Leistung war nicht gegeben! Die schöne Anlage haben wir sehr genutzt aber leider sind die ganzen Zusatzangebote mit Erheblichen extra Kosten verbunden! Wir haben jeden Tag ein anderes Restaurant besucht um die Vielfalt zu testen. Doch leider war es in den meistens Restaurants das Essen zu wenig gewürzt, die Getränke mit Wasser verdünnt und die Preise enorm angestiegen! Alles im allem war es ein schöner Urlaub aber das Preis Leistungsangebot stimmt leider nicht!

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im April 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susann
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Susann, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserer Preisgestaltung und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren neuen Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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