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Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Strand
Apartment Weissenhäuser Strand
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vollständige Renovierung der Anlage auch Aparttements - Wasserspielplatz neben Bistro usw. Schnellzugang am Badeparadies für Gäste. Frühstück im Restaurant völlig überteuert, nicht mal täglich Croissants und frischen O Saft und das für den Preis. Blutflecken auf m Sofa - Haare vom Vorgänger in der Dusche .... ohne Worte. Schwimmbad sehr gut und Dschungelland auch aber der Rest ...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dennis, schön dass Ihnen die Renovierung Ihres Apartments und die Freizeiteinrichtungen unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, so positiv aufgefallen sind. Dass Sie uns daraufhin bewertet haben, allerdings ohne Weiterempfehlung tut uns sehr leid. Der Preis für das Frühstück ist in puncto Angebot und Preis immer sehr differenziert zu bewerten. Sie hätten vielleicht einmal das Frühstück im Strandhotel versuchen sollen. Vielleicht hätte Ihnen das mehr zugesagt. Schade. Zum Thema Sauberkeit möchten wir uns bei Ihnen für diese Erfahrung entschuldigen. Hier hätten wir aber in jedem Fall, nach einem Anruf bei unserer Hotline, umgehend Abhilfe schaffen können. Wir hoffen aber sehr dass Sie Ihre Entscheidung nachmals überdenken würden. Nur dann können wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt bei uns an der Ostsee demonstrieren dass es auch viel besser geht, so wie es die vielen anderen Gäste uns immer wieder bestätigen. Danke in jedem Fall für Ihren Besuch Bleiben Sie uns gewogen David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de