- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
W-Lan Verbindung mangelhaft. Feuermelder wurde nicht gewartet, es piepte bis spät in dem Abend, können fast 1 Stunde kein Personal erreichen. Für unser Baby, das schlafen wollte, war die Situation sehr stressig.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Alex, Danke für Ihre Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Ihre Erfahrung mit uns so schlecht verlaufen ist, dass Sie uns so negativ bewertet haben. Wir können natürlich sehr gut nachvollziehen, wie die Situation mit dem defekten Branddetektor gewesen sein muss. Und dass es dann solange gedauert hat, bis ein Mitarbeiter das abgestellt hat. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Das WLAN ist leider ein gelegentlicher Stein des Anstosses bei ausgebuchtem Ferienpark und der damit verbundenen stärkeren Nutzung des Netzes. Nur leider müssen wir an dieser Stelle zugeben, dass wir hier zumindest derzeit keine Lösung bieten können. In diesem Teil der Republik gibt es nämlich nur einen Anbieter, dessen Bandbreite wir bereits ausgeschöpft haben. Sobald das Netz erweitert wird, bzw. weitere Netzbetreiber auf den Markt kommen, werden wir selbstverständlich handeln. Wir hoffen hier auf Ihr Verständnis. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie Ihre Entscheidung unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand nicht weiterzuempfehlen, nochmals überdenken, damit wir Ihnen demonstrieren können, dass es auch besser geht. Daran wäre uns doch sehr gelegen. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 . Damit ersparen Sie sich viel Zeit und Nerven mit der Suche im Internet nach besseren Angeboten, denn die garantieren wir Ihnen bei uns. Vielen Dank David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/