Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Wir sind eine vier köpfige Familie und sind fast jedes Jahr zur selben Zeit im waissenhäuser Strand. Dieses Jahr waren wir in "Appartements am Park" und waren von der Sauberkeit & Hygiene der Wohnung und Küchenutensilien leider sehr enttäuscht. Kleiderschranktür war auch am Check In Tag ausgehebelt. Auf Reklamation wurde dies auch bereinigt, aber der Mitarbeiter hat die 2te Zimmertürkarte ausversehen mitgenommen, die wir extra stecken lassen haben um Taletts der Kids sowie Handys zu laden. Auf telefonische Anfrage ob wir eine neue bekommen wurden wir gezwungen zur Info zu kommen und das ganze komplizierte sich. Wir verstanden nicht wo das Problem lag einfach einen Mitarbeiter zu schicken um uns die Karte zu bringen. Wir waren also gezwungen nach einem langen Tag im Badeparadies und anschließend im Dschungelland selber die Karte abzuholen, obwohl der Mitarbeiter der die Mängel im Zimmer beseitigt hatte, die Karte mitnahm. Mann möchte nach einem anstrengendem Tag einfach abschalten vor allem im Urlaub und sich nicht um Fehler Jenigen kümmern die man bestellt und bezahlt hat. Die luv&lee Appartements sind da deutlich moderner und schicker, nächstes Jahr buchen wir besser wieder diese oder eines der Ferienhäuser.

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