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Sophia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 3-5 Tage • Strand
Bedingt weiterzuempfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vom Strand begeistert und auch die Anlage ist toll. Leider war die Wohnung schon sehr abgelebt. Die Dusche ist aufgrund von Haaren im Sieb nicht abgelaufen und die Toilette hat stark nach Urin gerochen. Der Balkon war zwar schön groß wollte von den Kindern aber nicht benutzt werden, da auf dem ausgelegten Teppich leider eine Menge Möwen Mist lag. Da vielleicht mal über Fliesen nachdenken, die wären leichter zu reinigen. Dennoch waren die Betten sehr bequem und man hat gut geschlafen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sophia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sophia, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Wir wissen das in dieser aussergewöhnlichen Zeit mehr denn je zu schätzen. Es tut uns leid, dass Ihre Ferienwohnung nicht in dem Zustand war, den Sie von uns erwarten konnten. Hier hat unsere Kontrolle am Empfang, sowie auch in der Reinigung versagt. Bedingt durch die Pandemie haben wir eine zusätzliche Reinigungs- und Kontrollprozedur eingeführt. Da wir mit Menschen arbeiten, die naturgemäss Fehler machen, muss sich das noch besser einspielen und wir bitten das zu entschuldigen. Wenn Sie über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage buchen, können Sie bei der Verfügbarkeitsabfrage übrigens wählen zwischen Standard und neu renovierten Unterkünften. Dabei ist Ihnen dann auch der beste Preis sicher. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit Ihre besonderen Wünsche mit einzugeben. Dann kann sich unser Team noch viel besser auf Ihren Urlaub bei uns am baltischen Meer vorbereiten. Gegen die Möwen können wir aufgrund der Tatsache, dass diese unter strengem Naturschutz stehen, nichts unternehmen. Wenn diese aber Ihre Hinterlassenschaften auf Ihrem Balkon gelassen haben, gibt es dafür bei uns Dampfreinigungsgeräte, die das ohne Probleme entfernen und das ohne Chemie. Wir hoffen sehr, dass wir uns bald wiedersehen. Und damit Sie keine der vielen Neuigkeiten verpassen, empfehlen wir unsere Weissenhäuser Strand Social Media Plattformen Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de