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Alina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Betten ok, schlafsofa nicht! Anlage sehr schön.
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider war das Zimmer nicht ordentlich geputzt. Bremssteifen in der Toilette, spinnenweben auf denen schon eine staubschicht war, tote dicke Spinne mitten im Bad, Wasserränder auf der Anlage im Schlafzimmer und viele Brötchenkrümel im Schlafsofa. Das schlafsofa ist nicht zum schlafen geeignet, da eine harte Kante in der Mitte des Rückens einen üble Schmerzen im Rücken verursacht- wir haben uns freiwillig ein Luftbett mitgebracht um das zu vermeiden- das sollte wirklich nicht sein für den Preis! wir sind von der ferienanlage im ganzen immer wieder begeistert (4Aufenthalte) die Zimmer sind eher ein dickes Minus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im November 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Alina
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Alina, Danke, dass Sie unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand wieder für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal Anlass zur Unzufriedenheit mit der Sauberkeit Ihrer Ferienwohnung hatten. Das sollte selbstverständlich nicht passieren und wir entschuldigen uns dafür. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte allerdings gereicht und es wäre sofort und ohne Wenn und Aber Abhilfe geschaffen worden. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Aber wenn Sie das generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Homepage tun, dann haben Sie Zugriff auf die gesamte Palette all unserer verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Dabei haben Sie auch gleichzeitig die Möglichkeit, Ihre besonderen Wünsche mit einzugeben. Und damit Sie immer über alles was hier bei uns am baltischen Meer so passiert informiert bleiben, empfehlen wir Ihnen unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan zu werden. Dort veröffentlichen wir auch immer wieder attraktive Frühbucherpreise und tolle Ostseeurlaubsschnäppchen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder am Weissenhäuser Strand begrüssen zu dürfen. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de