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Inge (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Bloß nicht buchen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nicht empfehlenswert, kein Chef vor Ort , ist in Rumänien, kaum deutschsprachiges Personal und sehr unhöflich, Essen sehr schlecht, Ausstattung 70iger Jahre, total verwohnt, Bett durchgelegen, Steckdosen rausgerissen bzw. ausgebrochen, pentranter Zigarettengeruch, Abfluss verstopft und kein Toilettenpapier (wurde mehrfach selbst gekauft ), Schießübungen vom Truppenübungsplatz sehr gewöhnungsbedürftig , Außenbeleuchtung defekt, W-Lan funktioniert sehr schlecht , nur 1 Aufzug für max 2 Personen mit Koffer, viel zu wenig für diese große Anlage, Preis -Leistung steht in keinem Verhältnis


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im August 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Inge
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Inge, Danke, dass Sie Ihre zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Sehr schade, dass Sie Ihre so negative Bewertung so verallgemeinert haben und diese Überschrift gewählt haben. Dass keine Geschäftsleitung vor Ort war oder ist, entspricht natürlich in keinster Weise den Tatsachen. Oder, dass kein deutschsprachiges Personal vorhanden ist. Das sind einfach grobe Verallgemeinerungen, die wir an dieser Stelle öffentlich dementieren möchten. Selbstverständlich gibts es, wie überall in der Touristik Mitarbeiter als vielen Ländern, und das ist auch gut so. Sie waren zwei Wochen bei uns, in der Zeit es ein Leichtestes gewesen wäre, Ihre geschilderten Mängel entweder zu beheben, oder aber einen Wechsel zu veranlassen. Der erwähnte Truppenübungsplatz wird selbstverständlich in unseren AGBs erwähnt und ist auch seit der Eröffnung des Ferienparks in den 70er Jahren unser Nachbar. Sie hatten bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite die Wahl zwischen Standard und neu renovierten Unterkünften. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand ist eine Ferienanlage der Mittelklasse. Wenn Sie eher einen vollen Hotelstandard wünschen, dann ist unser ebenfalls auf dem Gelände gelegenes 4-Sterne Strandhotel Weissenhäuser Strand die bessere Wahl für Sie. Und noch ein letzter Punkt über die Gastronomie. Davon gibt es eine grosse Auswahl für die meisten Geschmäcker und Budgets. Schade, dass Sie auch hier eine generelle Aussage gemacht haben, die wir nicht einmal genauer nachvollziehen können. Wenn Sie in einem Restaurant einmal nicht zufrieden sind, dann melden Sie das umgehend bei der Serviceleitung. Dann werden Sie auch sehen, was ein gutes Lokal vom Rest unterscheidet. Uns jetzt nachträglich für etwas zu entschuldigen, von dem wir nicht einmal wissen, was es war, bringt Ihnen und uns auch nichts. Wir wünschen Ihnen bei der Suche nach Ihrem perfekten Urlaubsdomizil alles Gute und bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de