Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Lieber Martin, es freut uns erst einmal, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand verbracht haben, und sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Natürlich sind wir über einige Ihrer Kommentare nicht erfreut. Davon gibt es Einiges, was im Vorfeld eventuell hätte vermieden werden können. Wir machen keinen Hehl daraus, dass die Anlage sehr groß und baulich im Ursprung aus den 70er Jahren ist. Mittlerweile wurde aber viel hinzugebaut und permanent renoviert und investiert. Das können Sie auf unserer Website sehr gut erkennen. Auch betreffend der vielen verschiedenen Ferienwohnungen, können wir Ihnen mitteilen, dass es hier eine grosse Auswahl, in verschiedenen Preislagen gibt. Wie Sie bestimmt gesehen haben, sind wir auch aktuell dabei vieles zu renovieren und neu zu gestalten, sodass es manchmal zu Herausforderungen durch „Bauen im laufenden Betrieb“ kommen kann, wie Sie sie beschrieben haben. Dem können die Gäste aber oft sehr schnell Abhilfe schaffen indem sie unsere Hotline anrufen die sich dann um das Problem kümmert. Zum Thema Gastronomie können wir Ihnen sagen dass wir hier eine grosse Vielfalt für jeden Geschmack und auch Geldbeutel anbieten. Wir hätten gerne gewusst, was genau Sie denn so schlecht am Bistro empfunden haben. Was die Kinderbetreuung und Programm betrifft, möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand keine All-inclusive Anlage ist, und somit Extraleistungen an wenigen Stellen auch gesondert berechnet werden. Die meisten der Attraktionen sind aber mit dem einmaligen Lösen des Kombitickets für Dschungelland und Badeparadies bereits inkludiert. Lieber Martin, wir würden uns freuen, wenn Sie uns, trotz der Kritik die Sie uns gegeben haben und die wir ernst nehmen, doch wieder besuchen würden. Vielen Dank David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de