- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Aufenthalt im Weissenhäuser Strand hat uns unterm Strich gut gefallen. Deutliche Abstriche müssen leider bei Sauberkeit und Hygiene gemacht werden. Man sieht der Anlage an, dass sie schon einige Jahre auf dem Puckel hat. Bei der Größe der Anlage stelle ich mir das als große Herausforderung vor. Für einen Urlaub mit Kindern aber immer wieder empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Danilo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Danilo, Danke, dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand nach Ihrem ein-wöchigen Ostseeurlaub, hier auf Holidaycheck bewertet haben. Allerdings sehr schade, dass Sie das nur als "durchwachsen" bezeichnet haben. Dass der Ferienpark in den 70er Jahren entstanden ist, und somit in der Tat schon ein paar Jahre hinter sich hat, verhehlen wir ja gar nicht. Allerdings hat das natürlich mit mangelnder Sauberkeit in keinster Weise etwas zu tun. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen, wenn dem wohl so war. Ein Anruf bei unserer Gästehotline hätte allerdings genügt und es wäre sofort Abhilfe geschaffen worden. Entweder mit einem Wechsel der Ferienwohnung oder aber einer gründlichen Nachreinigung. Denn Sie haben mit Ihrer Bemerkung absolut recht, dass es immer wieder eine Herausforderung darstellt, bei so einem riesengrossen Ferienpark wie dem Weissenhäuser Strand, jederzeit eine lückenlose Kontrolle zu gewährleisten. Und da wir uns dessen bewusst sind, haben wir auch strikte Kontrollmechanismen, die aber aufgrund des menschlichen Faktors auch Schwachstellen aufweisen. Also, wie gesagt: Wenn irgendetwas bei Ihrer Anreise nicht wunschgemäss ist, dann bitte umgehend die Gästehotline kontaktieren und wir garantieren Behebung des Problems. Und sollten wir dann versagen, dann haben Sie allen Grund uns negativ zu bewerten. Falls Sie noch nicht unser Weissenhäuser Strand Facebook Fan sind, würden wir Ihnen dies sehr ans Herz legen. Wir posten dort jeden Tag so viele Neuigkeiten, Veranstaltungen, Bilder, Gewinnspiele und natürlich auch immer wieder attraktive Frühbucher- und sonstige Ostseeurlaubsangebote. Diese sollten Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 buchen. Damit ist jederzeit garantiert, dass Sie keine weitere Zeit mit der Suche im Netz verschwenden und Sie immer die besten Preise bekommen. Dabei auch bitte nicht vergessen, uns gleich Ihre diversen Wünsche mitzuteilen. Dann können wir uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt bei uns am Weissenhäuser Strand vorbereiten und Ihr Urlaub kann sofort beginnen. Viele Grüsse von der Ostsee und bleiben Sie dem Weissenhäuser Strand auch in Zukunft gewogen. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de