- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal im Bereich Möwenbräu sowie in der Spa Abteilung empfanden wir als unfreundlich und eher genervt. Die Massage war für meine Begriffe ( selbst seit über 20 Jahren in der Physiotherapie tätig) unterste Kategorie!! Wir kommen jedoch gerne wieder, lassen beim nächsten Besuch die Spa Abteilung und die Halbpension weg. Ansonsten schöne Anlage,gute Unterkunft, für Kinder ein Paradies.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo Carolin, Danke, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Es tut uns leid, dass Sie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter und Ihren Wellnessanwendungen nicht zufrieden waren. Dafür entschuldigen wir uns. Gleichzeitig müssen wir aber erwähnen, dass so etwas naturgemäss immer eine Momentaufnahme ist. Sie hätten in beiden Fällen unbedingt reklamieren müssen, denn es ist unser oberstes Ziel, unsere vielen langjährigen Stammgäste zu jeder Zeit zufriedenzustellen. Wenn wir einmal etwas falsch machen, dann geben wir das gerne zu und tun dann alles um das zu korrigieren. Falls Sie das noch nicht sind, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan werden. Dort veröffentlichen wir fast täglich eine Fülle an hilfreichen Informationen für Ihre Urlaubsplanung an der Ostsee. Natürlich sind dort auch regelmässig attraktive Frühbucherangebote dabei. Diese können Sie dann mit einem Klick direkt auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite buchen. Damit haben Sie nicht nur eine Bestpreisgarantie, sondern auch die volle Übersicht über unsere vielen verschiedenen Unterbringungsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und wenn Sie uns bei der Gelegenheit auch gleich Ihre eventuellen Sonderwünsche übermitteln, dann kann Ihr Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de