Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Moin Urlaubsgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns am Weissenhäuser Strand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Sauberkeit unserer Unterkünfte hat für uns einen hohen Stellenwert. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Apartment bei Anreise nicht dem Standard entsprach, den wir anstreben. Bitte nutzen Sie in solchen Fällen unseren Feedback Point vor Ort, damit wir schnell reagieren und das Problem direkt beheben können. Auch Ihre Rückmeldung zum Lärmpegel nehmen wir ernst. Wir wissen, wie wichtig Ruhe und Erholung im Urlaub sind, und prüfen kontinuierlich, wie wir in diesem Bereich Verbesserungen schaffen können. Bezüglich der WLAN-Verbindung arbeiten wir bereits an einer technischen Lösung. Unsere besondere Lage in der Küstennatur bringt Herausforderungen mit sich, denen wir aktiv begegnen, unter anderem durch den Ausbau der Glasfaseranbindung. Es ist schade, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet haben. Dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, entspricht nicht unserem Anspruch. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität des Weissenhäuser Strands zu überzeugen. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung