- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das beste an der Anlage war das Badeparadies, der Rest der Anlage ist sehr gewöhnungsbedürftig, Zimmer sehr schmutzig, der Wegr zum Strand in der Dämmerung nicht begehbar da keine Beleuchtung ist, alles in allem einmal und nicht wieder
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sven |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Sven, Schade,dass wir es nicht geschafft haben, Sie in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, zufriedenzustellen. Allerdings hätten wir uns sehr gewünscht, wenn Sie detaillierter beschrieben hätten, was es denn genau war, das Sie so enttäuscht hatte. Für den von Ihnen beschriebenen Sauberkeitsmangel entschuldigen wir uns bei Ihnen. Sie hätten hier nur bei unserer 24 Stunden Hotline anrufen müssen, und wir hätten entweder umgehend Abhilfe geschaffen, oder je nach Situation, einen Apartmentwechsel herbeigeführt. Der Weg zum Strand, der durch die Dünen führt, und somit ein Naturschutzgebiet ist, darf nachts aus vielerlei Gründen nicht beleuchtet werden. Hierauf haben wir ohnehin keinen Einfluss, da es sich um ein öffentliches Gebiet handelt. Vielleicht werden Sie ja irgendwann einmal wieder hierher zu uns an die Ostsee kommen, und uns noch mal eine Chance geben. Wir würden uns darüber freuen. Bitte benutzen Sie dann unbedingt unsere Weissenhäuser Strand Webseite. Dort finden Sie die ausführlichste Information für Ihre Planung. Und natürlich auch die besten Verfügbarkeiten und Preise. Viele Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de