- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten ein Appartement für 4 Personen. Die Kinder mussten auf einem uralten Sofa schlafen. War dieser ausgeklappt, hatte man im Wohnzimmer absolut keinen Platz mehr. Teppichboden müsste dringend mal ausgetauscht werden. Klospülung funktionierte bei Ankunft nicht, so dass erst einmal der Hausmeister kommen musste. Bei Ankunft mussten wir 1,5 Stunden beim Check in anstehen. Und das nach 8 Stunden Autofahrt! Es ist eine Massenabfertigung, genießen kann man sowas nicht. Badeparadies war auch jeden Tag völlig überfüllt. Genauso das Dschungelland. Nie wieder, wir waren alle sehr enttäuscht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Katrin, Schade, dass Sie so eine negative Erfahrung mit unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand gemacht haben. Wir hätten Sie sehr gerne zu den 95 % der Gäste gezählt, die das ganz anders erfahren haben und die uns immer wieder hier am baltischen Meer besuchen. Aber manchmal passieren Fehler, zu denen wir auch stehen, denn wir arbeiten mit Menschen. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage tun, dann steht Ihnen die gesamte Palette all unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten zur Verfügung, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Es gibt eine grosse Auswahl an Optionen in verschiedenen Grössen, Ausstattungen, Lagen und Grundrissen. Dass Ihre Ferienwohnung nicht in dem technischen Zustand war, den Sie von uns erwarten konnten, tut uns sehr leid und dafür entschuldigen wir uns. Bei so einem grossen Ferienpark wie dem Weissenhäuser Strand kann es bei starker Nachfrage naturgemäss zu Wartezeiten bei der Ankunft kommen. Aber auch hier haben wir eine Lösung, namens Quick-check-in, den Sie ebenfalls bei Ihrer Buchung über die Weissenhäuser Strand Webseite mit reservieren können. Dann werden alle Formalitäten und Zahlung schon im Vorfeld abgewickelt und Sie erhalten bei Anreise an einem separaten Schalter nur noch Ihre Schlüsselkarte. Vielleicht ändern Sie ja nochmals Ihre Meinung und geben dem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder einmal eine Chance. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass Sie bei uns an der Ostsee einen tollen Urlaub verbringen können. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de