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Kathleen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2022 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage und Angebote sind Super. Allerdings habe ich für den Preis ein besseres Zimmer erwartet. Es war sehr hellhörig und der Kühlschrank war laut, so daß ich andauernd wach wurde. Die Matratzen müssen auf jeden Fall neu werden. Ich hatte solche Rückenschmerzen,weil sie total durchgelegen war. Das Gebäude war auch nicht sauber. Neben dem Fahrstuhl war ein Feuermelder wo die Scheibe eingeschlagen ist und das Glas dort immer noch steckt. Sehr gefährlich für Kinder. Dann hatte ich leider kein Meerblick wie abgesprochen sonder schaute nur auf Bäume Richtung Meer. Die Unterkunft war sehr enttäuschend. Das Dschungelland und das Tropenbad waren sehr schön. Allerdings habe ich im Dschungelland 20:46 Uhr keine Nuggets mehr bestellen dürfen weil die Küche schon geschlossen hatte obwohl sie bis 21 Uhr offen ist...und wir lediglich nur Nuggets wollten. Der junge Mann aber diskutierte und meinte es gibt nicht mehr. Geht gar nicht!!! Die Anlage ist weiter zu Empfehlen aber die Unterkunft leider nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im August 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kathleen
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin liebe Kathleen, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Attraktionen gefallen haben. Wir bedanken uns auch für Ihre offenen Worte, denn Ihr Feedback ist uns wichtig. Dieses wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und sonnige Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-