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Guido (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Erholsamer Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unterkunft ist prima, Konzept ist durchdacht und alles ist sehr kinderfreundlich. Nähe zum Strand ist super. Leider lässt die Gastronomie zu wünschen übrig. Einzig das Dschungelrestaurant kann man durchaus empfehlen, wobei die Preise hier auch etwas höher sind. Das italienische Restaurant geht gar nicht. Hier ist alles auf Massenabfertigung ausgerichtet, Pizza u. auch andere Gerichte waren mangelhaft, Bedienung war sehr nett. Bistro bietet viel fette Sachen an, man vermisst überall Gemüse- und Salatangebote. Aber man muss ja nicht essen gehen und kann auch in der Wohnung kochen, leider hier nur auf zwei Herdplatten. Ansonsten fühlt man sich dort wohl und kommt auch gerne ein drittes Mal wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Guido
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Guido, Danke, dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck bewertet haben. Ihre nicht so positiven Kommentare, nehmen wir sehr gerne zum Anlass, auch für andere Leser, unsere Seite der Dinge zu erläutern, denn uns ist sehr daran gelegen eine sehr offene Kommunikation mit unseren Gästen zu führen. Deshalb scheuen wir uns auch nicht vor konstruktiver Kritik. Die gesamte Gastronomie als "zu Wünschen übrig" zu bezeichnen, ist natürlich sehr subjektiv, denn gerade zum Beispiel die Osteria wird in aller Regel sehr gelobt. Aber wir arbeiten natürlich auch mit Menschen die Schwächen haben und Fehler machen. Wenn wir es dann gleich vor Ort von Ihnen erfahren, dann können Sie auch sicher sein, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit aus der Welt schaffen. Uns im Nachhinein zu entschuldigen ist für uns genauso frustrierend wie für Sie und es ist niemandem geholfen. Und Sie können sicher sein, dass wir besonders im Punkt Angebot, dieses laufend auf den Prüfstand stellen und Dinge austauschen die nicht gut laufen und anderes erweitern. Unser Gastronomieteam hat daran ein berechtigtes Interesse. Übrigens gibt es im Ferienpark Weissenhäuser Strand mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten in allen Grössen, Ausstattungen und Grundrissen. All das können Sie im Detail auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite ersehen. Wenn Sie dort buchen, ist im Übrigen auch garantiert, dass Sie die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften, erhalten. Dabei können Sie uns auch gleich Ihre diversen Wünsche mitteilen (wie z.B. einen Herd mit mehr Kochplatten!). Das hilft uns dann sehr, uns noch besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzustellen. Und damit Sie jederzeit auf dem neuesten Informationsstand bleiben, was hier am Weissenhäuser Strand so alles passiert, werden Sie doch einfach unser Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Facebook Fan. Sie werden die tollen Bilder, Videos und Geschichten, die wir dort fast täglich veröffentlichen, lieben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns an der Ostsee. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de