Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Zimmer war wie immer weitestgehend sauber und alles in Ordnung. Es fehlte ein Laken für das Ausziehbett, welches etwas fleckig war und wir unsere Kinder nicht so drauf schlafen lassen wollten. Das Laken wurde nach einem Anruf bei der Rezeption zeitnah in den Abendstunden zum Zimmer gebracht. Leider war das Aussengelände, insbesondere unser Treppenbereich und der Aussenvorflur sehr vermüllt. Die Aussentür war während des gesamten Aufenthalts voll mit (Kaffee) Flecken. Tlw. lag im Aussengelände auch Müll von den Bauarbeiten rum Da wir schon öfter bei Ihnen zu Besuch waren, wissen wir, dass es sehr viel besser geht. Gerne werden wir wieder Gast bei Ihnen sein, denn es sind kleine Mängel (dennoch wichtig diese zu erwähnen) und Fehler sind menschlich. Liebe Grüße Familie R.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Martina, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum Müll auf der Anlage. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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