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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Erholung ja, wenn man wenig Ansprüche hat
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Buchung im Hotel-PC entsprach nicht der Buchungsbestätigung. Das Problem wurde gut gelöst, ist aber sehr unprofessionell gewesen. Sauberheit in dem Zimmer: Genau hingucken darf man da nicht. Freizeitangebot für Kinder ist gut. Fazit: Erholung Ja, wenn man wenig Ansprüche hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, danke dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand hier auf Holidaycheck, trotz der genannten Einschränkung noch mit Gut bewerten, und uns weiterempfehlen. Leider erwähnen Sie in beiden Fällen gar nicht im Detail was denn genau nicht gut gelaufen ist. Das würde uns sehr helfen zukünftige Fehler zu vermeiden. Es wäre somit sehr hilfreich, wenn Sie uns direkt kontaktieren würden, damit wir klären können was wir für Ihren hoffentlich kommenden Aufenthalt besser machen können. Danke im Voraus dafür ! Bis dahin alles Gute und bleiben Sie uns gewogen David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de