Wir kommen schon seit Jahren zum Weissenhäuser Strand, bis jetzt gab es keinen Grund zum Klagen, leider war es diesmal eine unangenehme Überraschung. Das Zimmer war eine Katastrophe, Betten durchgelegen, Badezimmer unsauber und verbaut, Ausstattung verwohnt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2021
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylvia
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Moin liebe Sylvia, erst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wie schade, dass Sie sich nicht direkt mit unserem Gästeservice in unserem Service Point am Dorfplatz in Verbindung gesetzt haben. Wir hätten Ihnen gerne einen entspannten und wunschlos glücklichen Urlaub bei uns ermöglicht. In diesem Fall hätten wir Ihnen sicherlich ein anderes Zimmer anbieten können, dass Ihren Wünschen entsprochen hätte. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand begrüßen zu dürfen. Bis bald, bleiben Sie gesund und frische Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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