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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Es hätte ein schöner Urlaub werden können
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eigentlich ist der Weissenhäuser Strand ideal für Kinder. In unserem Fall ist aber einiges schief gelaufen. Deshalb sagen wir: nie wieder! Statt altem Plattenbau deluxe lieber ein Haus mieten. Ohropax mitbringen und etwas zum Verdunkeln. Mit besonderen Kindern lieber woanders hin.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Die Zimmer waren echt dreckig, die Matratzen weich und man konnte die Fenster nicht abdunkeln. Die Möwen kreischen jeden Morgen ab 4.00 als ob sie abgeschlachtet würden. Ganz übel ...


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Eigentlich war es okay. Nur zweimal wurde uns gesagt, das alles reserviert sei im Restaurant, wir wurden dann in einen Nebenraum verfrachtet.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Wir hatten von Anfang an, bereits bei der Buchung erwähnt, dass unsere Tochter aufgrund einer seltenen Erkrankung entwicklungsverzögert ist und auf Hilfe angewiesen. Sie konnte damals auch nicht laufen. Wir haben mehrmals beim Check In nachgefragt, ob wir ein Zimmer parterre bekommen, uns wurde nur gesagt, dass man das nicht wisse. Wir waren dann im zweiten Stock ohne Aufzug und es war die Hölle. Jeden Tag mehrmals mit der Tochter auf dem Arm und dem Buggy und den Taschen nach unten und wieder rauf. Unzumutbar. Zwei Reklamationsanrufe brachten rein gar nichts. Uns wurde nicht geholfen. Echt traurig. Wir mussten vorzeitig abreisen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Direkt an der Ostsee, tolle Lage. Viele Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mit Pool ist das Schwimmbad gemeint. Top ! Die Kinderbetreuung war an einem Tag erst nach einem Anruf an der Information auffindbar.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2