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Kerrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
es ist dreckig und der Service ist unterirdisch
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Macht auf den ersten Blick einen moderaten Eindruck , aber wenn man genauer hinsieht ist überall Schimmel erkennbar ...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Verdreckt und funktionslos Ich habe vergeblich oft den Hotel Service gebeten sich die Heizung in meinem Zimmer anzusehen da diese sich nicht abdrehen ließ und es furchtbar heiß war Ich wurde vertröstet man kümmere sich drum Leider kam nie jemand vorbei Ich hab ca 20 mal nachgefragt meine Anfragen wurden danach ignoriert. Zudem ist das Zimmer völlig verdreckt gewesen Es machte den Eindruck man habe lediglich die Bettwäsche gewechselt und das war’s


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerrin, Vielen Dank, dass Sie sich für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Und dann eine solche Erfahrung. Das tut uns sehr leid und wir möchten uns an dieser Stelle auch gar nicht erst rechtfertigen. Wir möchten Sie lieber bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir eine für Sie akzeptable Lösung finden können. Bitte geben Sie uns die Chance dazu. Vielen Dank im Voraus. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de