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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub am Weissenhäuser Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal war völlig überfordert mit der Gästeanzahl im Restaurant Möwenbräu. Tische standen mit Essensresten voll. Buffett wurde nicht aufgefüllt. Essensreste unter den Tischen. Aber das Schwimmbad und die Indoorspielwelt ist Super. In der Hauptsaison einfach zu überlaufen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sonja, Danke, dass Sie unser Gast im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren, und uns anschliessend hier auf Holidaycheck bewertet haben. Schade, dass es wohl im Restaurant Möwenbräu zu Personalengpässen gekommen ist. Wir müssen ehrlicherweise gestehen, dass es in der Hochsaison immer einmal zu solchen Situationen kommen kann. Kein Gastronomiebetrieb kann zu jedem Zeitpunkt soviel Mitarbeiter vorhalten, dass auch absolute Spitzenzeiten abgedeckt werden. Dazu kommen dann noch Unwägbarkeiten, wie Ausfälle und die generelle Herausforderung um Servicepersonal zu finden. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen und hoffen aber gleichzeitig, dass Sie sich nicht davon abhalten werden, unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand doch bald wieder für Ihren Ostseeurlaub zu wählen. Und dann vielleicht in der Tat ausserhalb der absoluten Spitzenzeiten. Damit Sie jederzeit über alles was hier am Weissenhäuser Strand so passiert, informiert bleiben möchten, empfehlen wir Ihnen, unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan zu werden. Dort veröffentlichen wir jeden Tag tolle Bilder und Videos, die gleich Lust auf Urlaub an der Ostsee machen. Dazu kommen noch eine Fülle anderer Neuigkeiten und natürlich auch immer wieder attraktive Frühbucherangebote, die Sie mit einem Klick direkt auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 buchen können. Dort ist im Übrigen jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Ferienunterkünften erhalten. Bitte bei der Gelegenheit nicht vergessen, uns gleich Ihre diversen Wünsche mitzuteilen. Dann können wir uns noch besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einstellen. Bitte bleiben Sie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft gewogen. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de