Alle Bewertungen anzeigen
Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub mit Höhen und Tiefen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Gebäude sehen von außen etwas alt aus und innen ist es leider nicht so sauber. Kinderangebote sind super. Essen im Buffet-Restaurant leider nicht so toll und auch insgesamt Essensangebot für Kinder unzureichend :-(


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mandy
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Mandy, Sehr schade, dass wir es in Ihren zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand nicht geschafft haben, Sie von den Vorzügen zu überzeugen. Dass die Ferienanlage in den 70er Jahren entstanden ist, können Sie ja bereits im Vorfeld, anhand der vielen Ihnen zur Verfügung stehenden digitalen Medien, sehr genau erkunden. Natürlich muss alles perfekt sauber sein und das ist es in aller Regel auch. Sollte aber einmal ein Problem sein, dann genügt ein Anruf bei unserem Gästeservice, um sofort Abhilfe zu schaffen. Es tut uns leid, dass es nicht so war, wie Sie das von uns erwarten konnten. Leider sagen Sie nicht genauer, was Ihnen denn im Restaurant Möwenbräu nicht so zugesagt hatte. Es gibt im Ferienpark Weissenhäuser Strand ja noch eine ganze Menge anderer Optionen für die meisten Geschmäcker und Geldbeutel. Vielleicht geben Sie uns ja doch wieder einmal eine Chance. Dann womöglich zu einem ruhigeren Zeitpunkt, wenn sehr viel weniger Druck auf dem Team lastet und alles erheblich entspannter abläuft. Dann würden wir Ihnen nur zu gerne demonstrieren, dass es auch viel besser geht. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort bekommen Sie jederzeit die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten, unserer mehr als 1.100 Unterkünfte, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese gleich mit eingeben. Dann kann Ihr entspannter Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen. Und damit Sie bis dahin immer über alles, was hier bei uns am Weissenhäuser Strand so passiert, informiert bleiben wollen, werden Sie einfach unser Weissenhäuser Strand Instagram, Facebook und YouTube Fan. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de